آتش سوزی

روزانه دهها مورد منازل مسكوني ، اماكن تجاري و صنعتي در اثر عوامل مختلف دچار آتش سوزي مي گردند و متحمل خسارات مالي زيادي مي شوند ما بر اين باوريم كه بيمه آتش سوزي در صورتي كه كامل صادر گردد مي تواند با جبران زيان هاي وارده ، بيمه گزارا را از نظر وضعيت مالي به حالت تعادل قبل از وقوع حادثه بازگرداند .

بيمه آتش سوزي : 
پوششي است كه خسارات و زيان هاي ناشي از وقوع آتش سوزي را كه به اموال مورد بيمه وارد مي شود ، براساس شرايط مندرج در بيمه نامه جبران مي كند

انواع بيمه نامه هاي آتش سوزي : 
۱- بيمه نامه هاي مسكوني 
۲- بيمه نامه هاي صنعتي و كارخانجات و كارگاه ها 
۳- بيمه نامه هاي غير صنعتي و مراكز خدماتي و فروشگاه ها 
۴- بيمه نامه هاي انبار 
۵- بيمه نامه هاي جامع خانوار 
۶- بيمه نامه هاي اصناف 
 
خطرات تحت پوشش در بيمه نامه هاي آتش سوزي :
در بيمه هاي آتش سوزي كليه خسارات مستقيم ناشي از آتش سوزي ، صاعقه ، انفجار و خسارات و هزينه هاي ناشي از اقدامات لازم كه به منظور جلوگيري از توسعه خسارت صورت مي گيرد و خسارات و هزينه هاي ناشي از نقل مكان ضروري مورد بيمه به منظور نجات آن از خطرات بيمه شده قابل پرداخت مي باشد و از سويي بيمه گزار مي تواند با پرداخت حق بيمه اضافي ، علاوه بر خطر آتش سوزي و صاعقه و انفجار ، خطرات ذيل را نيز به تبع آن خريداري نمايد .

۱- زلزله 
خسارت وارده به مورد بيمه كه مستقيماً‌ در اثر وقوع خطر زلزله و همچنين آتش سوزي ناشي از آتشفشان كه در زمان وقوع زلزله ايجاد شده و به تمام يا قسمتي از مورد بيمه آسيب وارد نمايد .
۲- سيل 
خسارات مستقيم وارده به مورد بيمه كه ناشي از خروج آب از مسير طبيعي خود بعلت ريزش باران ، طغيان رودخانه يا شكسته شدن سد ايجاد شده باشد . 
۳- طوفان ، گردباد ، تند باد 
خسارت مستقيم ناشي از طوفان ، گردباد وارده به مورد بيمه مشروط بر اينكه سرعت آن حداقل ۶۲ كيلو متر بر ساعت باشد و وقوع طوفان ، گردباد و تند باد توسط سازمان هواشناسي بعنوان مرجع ذيصلاح در كشور ،‌مورد تاييد قرار گيرد . 
۴- سقوط هواپيما هواپيما ، بالگرد و قطعات منفصله آن 
خسارت مستقيم از سقوط هواپيما ، بالگرد و قطعات و اشياء جدا شده از آن 
۵- شكست شيشه 
خسارت ناشي از شكست شيشه هاي منصوب در محل مورد بيمه (با ضخامت حداقل ۶ ميلي متر) در اثر حادثه يا برخورد شي خارجي
۶- تركيدگي لوله هاي آب 
خسارت آبديددگي وارده به مورد بيمه ناشي از تركيدن ، سوراخ شدن لوله هاي آب ، لبريز شدن تانكها ، تاسيسات و ساير دستگاههاي آبرساني و لوله كشي آب و فاضلاب كه از محل مورد بيمه عبور و يا نصب شده باشد .
۷- ضايعات ناشي از آب برف و باران 
خسارت وارده در نتيجه آب باران ، تگرگ و يا ذوب شدن برف در محل مورد بيمه مشروط بر اينكه آب از طريق بام و يا بعلت گرفتگي لوله ها ،‌ لبريز شدن آبروها و يا ناودان ها به محل مورد بيمه نفوذ كرده باشد . 
۸- سرقت با شكست حرز
خسارت وارده در اثر فقدان يا خراب شدن اموال بيمه شده كه ناشي از سرقت با شكستن حرز باشد . پرداخت خسارت سرقت كالا از انبار فروشگاه ها و كارخانجات ،‌ با توجه به تغيير مداوم موجودي ، مشروط به استفاده بيمه گزار از نرم افزار معتبر ثبت ورود و خروج كالا بوده و مبناي محاسبه خسارت ، تطبيق گزارش اخذ شده از نرم افزار مورد نظر با دفاتر ورود و خروج كالا ،‌ كاردكس انبار و تاييد آن توسط كارشناس بيمه گر مي باشد . 

موارد ذيل سرقت با شكستن حرز محسوب مي شود : 
۱- بازكردن درب بوسيله كليد تقلبي يا هر وسيله ديگر 
۲- ورود سارق به محل مورد بيمه با تهديد و اعمال زور 
۳- ورود سارق به محل مورد بيمه از روي ديوار ، پشت بام و يا حصار

استثنائات :
۱- سرقت در موقع جنگ ، اغتشاشات داخلي ، اعتصاب ، شورش ، آشوب و بلوا 
۲- لپ تاپ ، تلفن همراه و لوازم جانبي 
۳- سرقت در مناطق جنگي 
۴- سرقت در هنگام و پس از آتش سوزي ، صاعقه ،‌انفجار ،‌ سيل ،‌زلزله و ساير بلاهاي طبيعي 
۵- دله دزدي

۹- اعتصاب ، شورش آشوب و بلوا 
خسارت وارده به مورد بيمه كه مستقيماً ناشي از اعتصاب ،‌شورش ، آشوب و بلوا ايجاد گرديده باشد ،‌ با شرايط مربوط به srcc تحت پوشش مي باشد.
۱۰- برخورد جسم خارجي 
خسارت وارده به مورد بيمه در اثر برخورد مستقيم اجرام سماوي و وسائط نقليه زميني و ريلي .
۱۱- خود به خودسوزي 
خسارت وارده به مورد بيمه كه با توجه به شرايط ذاتي وارگانيك خود (فرآيند فعل و انفعال بيولوژيك كه معمولاً از تركيبات كربوهيدراتها بوده و عمدتاً در گياهان وجود دارد ) و بدون در معرض و در مجاورت قرار گرفتن آتش ، حرارت و يا تماس با مواد ديگر و وسايل آتش زنه ، مطابق با بيمه نامه و الحاقيه هاي صادره تحت پوشش مي باشد . 
۱۲- دستگاه آبفشان اسپرينكلر 
خسارت مستقيم وارده به مورد بيمه كه ناشي از نشت يا آبفشاني دستگاه بوده و همچنين خسارت وارده به خود دستگاه آبفشان و تاسيسات مربوط به آن ،‌ طبق شرايط مربوط به آن تحت پوشش خواهد بود . 
۱۳- رانش ،‌ ريزش و فروكش زمين 
خسارت مستقيم ناشي از رانش ،‌ريزش و فروكش زمين به مورد بيمه ، در اثر عوامل طبيعي 
۱۴- ريزش سقف ناشي از سنگيني برف 
خسارت وارده به مورد بيمه كه مستقيماً‌ ناشي از ريزش سقف در اثر سنگيني برف باشد ، مشروط به تاييد سازمان هواشناسي مبني بر ريزش برف سنگين ، بعنوان مرجع ذيصلاح در كشور 
۱۵- ريزش كوه و سقوط بهمن 
خسارت مستقيم وارده به مورد بيمه ناشي از ريزش كوه و سقوط بهمن (توده اي از برف و يخ كه بطور ناگهاني از كوه سرازير شود )
۱۶- ريزش مواد مذاب 
خسارت وارده به مورد بيمه هنگام عمليات ذوب و جابجايي و يا سرريز شدن آن كه ناشي از ريزش مواد مذاب به علت شكستن و يا سوراخ شدن بدنه كوره و يا پرتاب مواد مذاب باشد.
۱۷- ظروف تحت فشار 
خسارت وارده به ظروف تحت فشار صنعتي مورد بيمه كه بعلت دفرمه شده (تغيير شكل ناگهاني) ، تركيدن و تلاشي اين ظروف ايجاد گرديده ، تحت پوشش مي باشد . 
۱۸- شرايط عدم النفع از آتش سوزي (وقفه در فعاليت) 
جبران زيان مالي وارده ( از دست دادن يا كاهش سود) ناشي از توقف در فعاليت بيمه گذار ، در اثر بروز خطرات تحت پوشش بيمه نامه و در طي دوره غرامت ، با رعايت موارد مربوطه مي باشد . 
۱۹-ساير مواردي كه به صورت موردي با بيمه مركزي هماهنگ واخذ مي گردد۰

*بيمه نامه ها به دو نوع ذيل صادر مي گردد: 

۱-بيمه نامه هاي ثابت : بيمه نامه هاي معمول صادره براي ريسكهاي ثابت 
۲- بيمه نامه اظهارنامه اي :اين نوع بيمه نامه براي موجودي ها و مواد اوليه اي است كه دائماً در حال تغيير سقف سرمايه مي باشند استفاده مي گردد . و با رعايت شرايط مربوطه اين پوشش ارايه مي گردد .
 


۱-مراجعه بيمه گذار به واحد صدور (براي بار اول ) و براي تمديد براساس تشخيص واحد سرپرستي يا ارسال فكس
۲-درصورت نيازبه بازديد هماهنگي جهت بازديد كارشناس اين شركت
۳-اخذ گزارش درصورت تاييد اقدام براي صدور ودرصورت عدم پذيرش ريسك اعلام به بيمه گذارومختومه نمودن درخواست
۳-تهيه پيش نويس بيمه نامه
۴-اخذ مجوزهاي لازم
۵-صدور بيمه نامه
۶- اخذ امضا بيمه نامه
۷- دريافت حق بيمه
۸-رسيد چاپي حق بيمه
۹-تفكيك وارسال بيمه نامه ورسيد حق بيمه
۱۰-ارائه بيمه نامه ورسيد به بيمه گذار

۱ . احراز و شناسائي بيمه نامه و اعتبار آن
۲ . انطباق محل مورد بيمه با محل حادثه و موارد بيمه شده با موارد خسارت ديده
۳ . تعيين علت حادثه و خطر منجر به حادثه و انطباق با پوشش هاي خريداري شده
۴ . تعيين ذينفعان بيمه نامه كه مي تواند بيمه گذار و يا اشخاص ثالث باشند.
۵ . دريافت رسيد تسويه يا رضايت نامه كتبي خسارت از بيمه گذار و ذينفعان بيمه نامه

۱ . اعلام خسارت كتبي بيمه گذار كه حداكثر مي تواند پس از ۵ روز از حادثه باشد. اعلام خسارت بايد شامل شماره بيمه نامه ، نام و نام خانوادگي ، نشاني محل مورد بيمه و شماره تماس جهت هماهنگي براي بازديد باشد.
۲ . دستور انتخاب كارشناس و احيانا” صدور حكم براي بازديد
۳ . تشكيل پرونده اوليه كه شامل پيشنهاد اوليه ، بازديد اوليه و بيمه نامه ، الحاقيه و ضمائم آن براي مطالعه كارشناس باشد.
۴ . بازديد از خسارت كه شامل تهيه عكس و احيانا” فيلم ، تعيين علت و تاريخ حادثه ، تعيين مقدار و ميزان خسارت وارده همراه با تهيه صورتجلسه خسارت با بيمه گذار .
۵ . تهيه مدارك و اسناد مورد نياز جهت ارزيابي خسارت و مدارك از مراجع ذيصلاح
۶ . تهيه گزارش نهائي خسارت ، محاسبه و صورتجلسه شوراي خسارت و مصوبات مربوطه در صورت نياز ( آئين نامه حدود و اختيارات).
۷ . صدور حواله يا تائيديه خسارت ، صدور چك يا تعيين شماره شبا جهت واريز به حساب
۸ . رسيد تسويه يا رضايت نامه كتبي خسارت

۱ . تصوير پيشنهاد اوليه صدور
۲ . تصوير بازديد اوليه صدور
۳ . تصوير بيمه نامه و الحاقيه هاي منضم
۴ . تصوير رسيد وصول حق بيمه
۵ . اعلام خسارت بيمه گذار
۶ . ثبت و انتخاب كارشناس
۷ . بازديد اوليه خسارت و گزارش مقدماتي
۸ . صورت ريز موارد خسارت ديده از طرف بيمه گذار
۹ . صورتجلسه بازديد نهائي همراه با موارد ريز خسارت ديده
۱۰ . اسناد و مدارك مورد نياز جهت برآورد خسارت
۱۱ . اسناد ومدارك مورد نياز فعاليت بيمه گذار
۱۲ . استعلام از شركتهاي بيمه و ساير مراجع ( آتش نشاني ، هواشناسي ، ژئوفيزيك و…)
۱۳ . گزارش نهائي كارشناس در برآورد خسارت
۱۴ . برگ محاسبه خسارت
۱۵ . صورتجلسه شوراي فني خسارت در صورت نياز و مصوبات مورد نياز مطابق آئين نامه حدود اختيارات
۱۶ . حواله خسارت
۱۷ . برگ تسويه خسارت
۱۸ . نامه تعيين سهم بيمه گر دوم در صورت وجود
۱۹ . ارجاع پرونده به امور حقوقي در صورت وجود مقصر حادثه جهت بازيافت

بيمه نامه هاي صادره دراين مديريت به روشهاي ذيل صادر مي گردد:

۱-بيمه نامه هاي يكساله : كه ازضرب سرمايه در نرخ آصا (درصورت داشتن خطر اضافي نرخ مورد نظر اضافه مي گردد)تقسيم بر۳۶۵۰۰۰ بدست مي آيد
۲-بيمه نامه هاي بلند مدت :كه براي موارد بيش از يكسال اخذ مي گردد وتعداد سال هاي صدور به آيتم موارد فوق اضافه مي گردد۰
۳-بيمه نامه هاي كوتاه مدت وروزشمار: كه براي موارد زير يكسال براساس قوانين شركت بيمه مركزي جمهوري اسلامي ايران محاسبه مي گردد